発行日： 2018年5月25日
Bellでは、お客様が個人のプライバシーを大切にしていることを理解しています。当社としても個人のプライバシーを重要視しているため、個人情報の取り扱いについては、このプライバシーポリシーに記載されている方法を採用しています。このプライバシーポリシーをよくお読みになり、記載されている条件に同意されるまでは、本サイトにアクセスしたり、当社のサービスを利用したりしないようにしてください。
本サイトの一部には、その特定の領域において提供されるサービスや取引に対し、独自のプライバシーポリシーが含まれている場合があります。お客様には、関連するプライバシーポリシーを注意深くお読みになり、その条件に同意するまで、本サイト内の特定の領域にアクセスしたり、その領域のサービスを利用したり、その領域で取引を行ったりしないようお願いしております。本プライバシーポリシーと特定領域に関するプライバシーポリシーの間に矛盾がある場合は、特定領域のプライバシーポリシーが優先されます。
当社は、お客様の同意がある場合にのみ、本ポリシーに記載されている個人識別情報を収集します。お客様は、このウィンドウの下部にあるボックスにチェックして「同意する」を押すことにより、個人識別情報（クッキーを含む）を使用することに同意したことになります。お客様が本サイトで商品を購入する際、メールマガジンに登録する際、またはお客様に連絡するための情報を当社に提供する際には、お客様は当社がその情報を使用することに同意するよう求められます。
当社は、当社事業の運営またはお客様への製品、サービス、その他の機会の提供に役立つと合理的に判断される場合にのみお客様の情報を収集し、使用します。これには、お客様による本サイトの利用に関する情報、お客様が当社に提供した情報（氏名、連絡先、メールアドレスなど）、また、当社が本サイトでのお客様のエクスペリエンスをカスタマイズするために役立てているクッキーからの情報も含まれます。当社はお客様について知り得た情報を、当社におけるお客様のエクスペリエンスをカスタマイズして改善し、お客様のご要望にお応えし、そして、お客様とのコミュニケーションを図るために使用します。
当社が収集、保持、使用する可能性のある情報の種類には、以下のものがあります。
1. サイト利用情報
お客様は、ご自身が誰であるかを当社に伝えたり、ご自身に関するいかなる情報も開示したりすることなく本サイトを訪問することができます。当社のウェブサーバーは、訪問者のメールアドレスではなくドメイン名を収集する場合があります。この情報は、訪問回数、本サイトでの平均滞在時間、閲覧したページ、本サイトにアクセスする直前に訪問したサイト、インターネットサービスプロバイダーなどを判定するために集約されます。当社は、この情報（「行動プロファイル」）を使用し、本サイトの利用状況を分析して当社が提供するコンテンツの改善を図ります。当社は、Bellと正当な取引関係にある第三者と、当サイトのユーザーを個人的に特定しない体験情報やその他のデータを共有することがあります。たとえば、当サイトのすべての訪問者の製品やサービスの好みなどがこれに該当します。
2. お客様が当社に提供する情報
本サイトへのアクセスに、登録は必要ありません。ただし、お客様が当社にメールを送信した場合や、情報、製品、サービスを受け取るために当社に連絡をした場合、または本サイトの特定の領域に関連して登録を行った場合などには、当社がお客様から提供いただいたプロファイル情報（「個人識別情報」または「PII」）を収集することがあります。たとえば、お客様の姓名、メールアドレス、会社名、役職、住所（郵便番号、国、都道府県、市区町村、番地など）、顧客ID、電話番号、ファックス番号、製品情報、その他の情報などを提供いただくことがあります。お客様は、任意の情報を当社に提供しないことを選択することもできますが、それに伴って一部の機能が利用できなくなる場合があります。
お客様が当社からオンラインで製品を購入される場合、お客様はクレジットカード情報の提供が必要な場合があります。これらの個人識別情報を当社に提供することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている当社の個人識別情報の収集および使用に明示的に同意したことになります。また、当社がこれらの情報を要求する際には、再度同意するよう求められます。
お客様にご提供いただいた情報の使用
当社は、お客様からのお問い合わせへの対応、注文の処理、アカウントステータスやカスタマーサービスに関するご連絡、当社のサービスに対するお客様のフィードバックの依頼、お客様が関心をお持ちになる可能性のある製品やサービスのご案内、特定のアカウント情報へのアクセスの許可、あるいはTextronまたはその子会社への就職を希望される場合には適切な求人情報の提供、その他の目的のためにお客様の個人識別情報を使用することがあります。お客様に共有いただいた情報は、マーケティング調査やその他のマーケティング目的で使用するために保存される場合があります。
ご提供いただいた情報の第三者への共有
さらにお客様は、お客様が興味をお持ちになると思われる製品やサービスを提供しているBellと提携している他の信頼できる組織に、お客様のメールアドレスを提供することにも同意するものとします。
フォーラムやチャットルームで共有される情報
本サイトの公開エリア（チャットルームや掲示板など）でお客様が自発的に個人情報を開示した場合、その情報が他人に見られたり使用されたりする可能性があることに留意してください。そのため、これらのフォーラムで個人情報を共有する際には、適切な判断を行うようにしてください。
3. メールを使用した連絡
当社は、お客様からのお問い合わせに対応したり、お客様に製品やサービスの情報を提供するために、お客様のメールアドレスを使用してご連絡することがあります。お客様が当社からのメールを受け取ったかどうかを判断するために、また、メールをより便利で興味深いものにするために、お客様が当社からのメールを開封したことを確認するための情報を受け取る場合があります。
クッキーとは、お客様のウェブブラウザに保存されるウェブサイトの小さな情報のことで、その情報を後で簡単に取り出すことができるようになります。当社は、お客様のパスワードを記憶したり、お客様が訪問した本サイトの一部を追跡したり、お客様のニーズに最も適した本サイトの一部を特定したり、お客様や他の人が関心を持つ可能性のある他の製品やサービスを特定したりするために、クッキーを使用することがあります。
ただし、ここに記載されている場合を除き、当社は、お客様が当社サイトを離れる前または後のお客様のサーフィン行動を調べるためにクッキーを使用することはありません。
お客様情報の保持
当社は、お客様の個人識別情報を、その情報が収集および処理された目的に必要な期間のみ保持します。
当社の事業の性質により、その製品やサービスは未成年を対象とするものではありません。このため、当社は故意にお子様からの情報を求めたり、受け取ったりすることはありません。当社の利用規約では、登録は18 才以上を条件としており、また18才以上のみに製品・サービスの購入を認めています。18才以下のお子様からの情報であるとBellがみなす理由がある場合は、保護者の同意や保護者への通知ない限り、当該情報の収集を行いません。これには、保護者の方が情報の利用やお子様の参加を防ぐ機会を含みます。保護者の同意がない場合、オンライン情報は未承諾のリクエストに対応するためにのみ使用され、それ以外の目的で使用されることはありません。当社は、オンライン上の子どものアイデンティティとプライバシーを保護することの重要性を感知し、その責任はオンライン業界と保護者の双方にあると認識しています。
第三者への情報開示およびデータ転送に関する制限
当社は、お客様の個人識別情報を第三者に販売または貸与することはありませんが、お客様のPIIをBellの関連会社または公認の代理人と共有することがあります。また、限られた状況ではありますが、お客様の個人情報をBellの関連会社ではない第三者と共有する場合もあります。EUの個人データに関する方針を含め、第三者とのデータ共有に関する当社の方針については、以下をご覧ください。
当社は、以下の場合に限り、お客様に関する個人識別情報を第三者に開示します。
また、お客様に関する集計データを収集し、その集計された（個人を特定できない）情報を、販売促進やその他の目的でTextronと正当な取引関係にある第三者に開示する場合があります。
EU領域の個人データは、以下の場合に限り、EU域外の第三者に転送されます。
情報保護のためのセキュリティ手順
当社は、お客様に関する機密情報への不正アクセスを防止するために、多数のセキュリティ基準および手順を維持しています。当社サイトでは、暗号化技術と認証を組み合わせてお客様の個人識別情報を保護しています。お客様が使用しているウェブブラウザがSSL（Secure Sockets Layer）に対応している場合、お客様の情報は高度なセキュリティレベルの下で当社に送信されます。当社では、セキュリティ技術の更新とテストを継続的に実施しています。また当社では、従業員による個人情報へのアクセスを、お客様の個人情報を知る必要がある業務上の理由がある従業員に制限する手順を設けています。
情報を不正使用から保護するためには、お客様が本サイトの使用を終えるたびに本サイトからサインオフすることが重要となります。
リンク付けられたサイトまたは他の当事者のプライバシーポリシーの不適用
本サイトには、関連会社やその他の第三者の販売店や販売代理店など、他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。本プライバシーポリシーは、当社サイトで収集されたお客様の個人識別情報の当社による使用および開示のみを対象としています。当社は、当社の基準とプライバシーの尊重に対する共通の理解を示しているサイトにのみリンクするようにしていますが、第三者のプライバシー慣行またはリンク先サイトのコンテンツについて当社は一切責任を負いません。そのため、そのような当事者またはウェブサイトの該当するプライバシーポリシーおよび条件をお読みいただくことをお勧めします。当社は、これら独立したプライバシーポリシーまたはサイトについて、いかなる責任も負いません。
利用規約、当社プライバシーポリシーへの通知と変更
当社は、お客様をよりよく保護するために、本ポリシーを定期的に、または当社の事業の変化や技術の進化に応じて更新することがあります。 このページの上部には、変更内容が記載されたすべての更新情報へのリンクがあります。 そのページの情報を見ることで、本ポリシーが前回読んだときから変更されているかどうかをすぐに確認することができます。
当社の事業の変化に伴い、本プライバシーポリシー、特定領域のプライバシーポリシー、利用規約、および追加利用規約は随時変更されることが予想されます。当社は、本プライバシーポリシー、特定領域のプライバシーポリシー、利用規約、および追加利用規約をいつでも変更する権利を有します。お客様の情報の使用にあたっては、使用時に有効なプライバシーポリシー、特定領域のプライバシーポリシー、利用規約、および追加利用規約が適用されます。ここに記載されている規定は、本サイトに関する当社のプライバシー慣行に関する以前のすべての通知または声明に優先します。当社は、当社の通知および条件を定期的にメールでお知らせすると共に、プライバシーポリシー、特定領域のプライバシーポリシー、利用規約、および追加利用規約の変更を当社サイトに掲載します。お客様には、本サイトを頻繁にご確認いただき、現在有効なプライバシーポリシー、特定領域のプライバシーポリシー、利用規約、および追加利用規約と、それらに加えられた変更をご確認いただくことをお勧めします。このページの上部には、更新情報へのリンクがありますので、前回お読みになった後に本ポリシーが変更されたかどうかをすぐに確認することができます。
本プライバシーポリシーの条件と利用規約に何らかの不一致がある場合、利用規約が優先されます。
お客様の権利
基本的な権利
お客様には、ご自身のデータのコピーを受け取る権利、不正確な個人データを修正する権利、およびお客様に関するデータの削除を当社に要請する権利があります。当社は、お客様からの要請に対する処理を行う前に、お客様の身元を確認するための追加情報を要求する必要がある場合があります。
同意の撤回
お客様は、お客様の個人識別情報の収集に対する同意を撤回する権利を有します。
本ポリシーに関するご質問のお問い合わせ先
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